2019年3月15日，马来西亚一辆载有16名中国游客的大巴车发生翻覆，造成多人不同程度受伤。那么，中国游客大巴翻覆怎么回事，出国旅游遇到突发事件怎么办?
中国游客大巴翻覆
2019年3月15日，马来西亚沙巴一辆载有16名中国游客的大巴车失控翻覆，造成4名男性游客受伤，其中1人伤势严重，已被送往医院急救。
据悉，车上载有12名男性游客和4名女游客，其年龄介于24岁至49岁，全部来自上海。
据警方初步判断，事发时，由当地司机驾驶的车辆突然失控，翻向路旁的水沟。
据警方介绍，车祸导致1名37岁的男子脊椎骨和肋骨骨折，另外两人手或脚部撞伤浮肿，剩余的1人则手部划伤。目前，轻伤者已出院，1名重伤者留院治疗，暂无生命危险。
出国旅游遇到突发事件怎么办?
近些年，随着国民收入持续增高，出国旅游的人数持续增长。
出境游，遇到突发事件怎么办?一起来看看吧!
护照丢失怎么办?
要尽快去当地的派出所或警察局报案挂失，补办护照。这是警察局日常流程中很重要的一项，运气好当天即能拿到警察局证明。
另外一个方法就是，到大使馆办理旅行证，大概三个工作日的办理时间。
当中国游客在出国旅游时遇恐怖袭击该如何自救?
1.保持冷静。在不识路，不通语言的情况下，遇到紧急情况切记要冷静。
2.不要围观，围观会造成自己的危险，还会阻碍人员疏散。遇到危险应以最快的速度撤离。
3.掌握自救常识，学会保护自己，青壮年要帮助老人、小孩。
4.找离自己最近的安全出口，如果找不到安全出口应当先看疏散路线图，疏散过程中要注意上下左右，观察周边的情况，向危险源的反方向逃离。
5.如若出行前购买了旅游保险，有些保险涵盖紧急救援服务，可及时联系获得有效帮助。
被劫持怎么办?
要冷静、随机应变!
这是每个人都不愿意发生在自己身上的事情，但如果还是发生了，那该怎么办呢?
1、一定保持冷静，不要反抗，相信营救人员;
2、不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢;
3、尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音;
4、在警方发起突击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场。
遇到纵火恐怖袭击怎么办?
熟悉环境，暗记出口。在陌生的环境里，如入住酒店、商场购物、进入娱乐场所时，要留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等。
扑灭小火，惠及他人。不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾。保持镇静，明辨方向，迅速撤离。面对浓烟和烈火，要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点。
不入险地，不贪财物。尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，把时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重物品上。已逃离险境的人员，切莫重返险地。简易防护，捂鼻匍匐。可用毛巾、口罩捂鼻，匍匐撤离。
烟雾较轻飘于上部，贴近地面撤离是避免烟气吸入、滤去毒气的最佳方法。
出入境或过境受阻时，如何寻求帮助?
首先应向当地主管部门如实说明入出境或过境事由，同时了解受阻原因。如您不懂当地语言，可要求对方提供翻译服务。如果您的请求仍然得不到有关部门的回应，可要求与中国驻当地使领馆联系，寻求帮助。使领馆领事官员将向有关当局了解情况，视情反映您的要求，或进行必要交涉，但不能保证您一定会被放行。如交涉未果，您应理智接受当地主管部门的决定;如确系受到对方不公正对待，要注意收集和保存证据，以便日后诉诸法律解决。
遇到海关索要小费，怎么办呢?
1.如果遇到索要小费的情况，千万不要嫌麻烦而妥协。
2.在入出境以前，准备好相关材料，填妥入出境卡和关税申报表，避免给工作人员任何索要小费的借口。
3.如果工作人员向您索要小费，可在不影响安全和秩序的前提下，据理力争、坚决维护个人权益。
4.如果遇到工作人员因小费问题，故意纠缠和刁难，那要注意保留必要证据，如相关涉事人员的工作证件号码、柜台号、姓名等，以备后续维权使用。
5.如过遇到旅行社或导游以快速通关为名要求支付小费，您可以向国内旅游管理部门或中国大使馆或总领馆反映情况。
6.无论ta用什么语言向您索要小费，就是要装作什么都听不懂的样子。
7.如果条件允许，可以提前在国内使馆办贴纸签，这样可以省好多事，减少不必要的麻烦。
8.当然，如果对方蛮不讲理，在自身有可能受到伤害的情况下，可以先给小费，但记得保留证据，向大使馆反应相关情况，寻找保护。
在海外受到人身侵害，该怎么办?
应立即向当地警方报警，并索要一份警察报告(报警记录)复印件。同时与律师或医生(如需就医)联系，向中国驻当地使领馆反映情况。领事官员可以向您提供以下帮助：安排适当人员(如有性别要求)听取您的受害情况并承诺保护您的个人隐私;敦促警方尽快破案;了解案件进展情况;向您提供律师和翻译的名单;提供医院名单;补发丢失或受损的旅行证件;协助您与家人、朋友或雇主联系;寻求当地社会救助。但是，领事官员不能调查案件或干涉当地法庭的审理，不能代替您出庭，不能充当翻译，也不能替您支付律师费、医疗费或其他相关费用。
温馨提醒：
出行时，将护照、身份证等重要证件和财物分开存放。持照人宜在护照应急资料页写明联系方式，并提前准备一份护照和签证复印件以备不时之需。并妥善保管证件财物。不在公共场所露财显富，避免人包分离，不随身携带大量现金。尽量使用银行卡消费，牢记卡号和发卡银行客服电话，丢失后及时挂失。
